Escolha seu cliente ideal em 3 passos

Você deseja saber como criar personas? Imagine se pudesse ter em mãos todas as informações e dados sobre o seu cliente ideal? Imagine se tudo o que você fizesse fosse baseado nos gostos e necessidades dele? Isso é possível? Sim, e nós vamos te explicar como! A partir do momento em que você cria um … Continue lendo Escolha seu cliente ideal em 3 passos

Como melhorar a Experiência dos Consumidores com uma plataforma de atendimento digital

Mais de 90% dos consumidores consideram o atendimento importante para comprar ou se relacionar com a marca. Saiba como melhorar essa experiência com uma plataforma digital “Sua ligação é muito importante para nós. Por favor, aguarde na linha.” Se você já ouviu essa mensagem e teve que aguardar um tempão até ser atendido e ter … Continue lendo Como melhorar a Experiência dos Consumidores com uma plataforma de atendimento digital

INOVAÇÃO + GESTÃO = RESULTADOS

Por vezes pensamos demasiado em ideias de negócios. Outras vezes nem sequer pensamos e limitamo-nos a copiar o que o vizinho está a fazer. Mas a verdade é esta: se o negócio for mesmo bom, ele vai ter sucesso. Diferente do que muitos pensam, não existe fórmula mágica para gerar insights de novos negócios, mas, … Continue lendo INOVAÇÃO + GESTÃO = RESULTADOS

Bem-vindo à Transformação Digital.

Transformação digital é um processo no qual as empresas fazem uso da tecnologia para melhorar o desempenho, aumentar o alcance e garantir resultados melhores. É uma mudança estrutural nas organizações dando um papel essencial para a tecnologia. A transformação das empresas não é mais uma questão de “e se acontecer”, mas sim uma questão de … Continue lendo Bem-vindo à Transformação Digital.

O que é CRO e como essa técnica pode fazer sua empresa crescer + Ferramenta de Avaliação de Páginas

É possível, sim, aumentar as conversões de um site sem reforçar os investimentos na aquisição de tráfego. Uma ótima ideia, já que competir por um espaço no mundo online tem ficado cada vez mais concorrido e também mais caro! Utilizá-lo para aumentar os lucros e os resultados da sua empresa! Como falado no tema anterior … Continue lendo O que é CRO e como essa técnica pode fazer sua empresa crescer + Ferramenta de Avaliação de Páginas

Inteligência Digital | Você conhece?

Marketing Digital é o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa) executa online com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca. Uma empresa rica em inteligência digital compreende seus clientes e como eles estão usando seu site e produto. E usa esses dados para aperfeiçoar a experiência … Continue lendo Inteligência Digital | Você conhece?

Inovação de Processos: saiba como abandonar métodos antigos!

Atualmente, qualquer empresa pode interagir com seus clientes e responder e-mails com aparelhos que cabem na palma da mão a qualquer hora e lugar. O desenvolvimento de tecnologias é um fator fundamental para melhorar nosso dia a dia. Quando questionados se sua empresa é inovadora, muitos empresários e empreendedores respondem o óbvio: “Sim, com certeza!”. … Continue lendo Inovação de Processos: saiba como abandonar métodos antigos!