Como melhorar a Experiência dos Consumidores com uma plataforma de atendimento digital

Mais de 90% dos consumidores consideram o atendimento importante para comprar ou se relacionar com a marca. Saiba como melhorar essa experiência com uma plataforma digital “Sua ligação é muito importante para nós. Por favor, aguarde na linha.” Se você já ouviu essa mensagem e teve que aguardar um tempão até ser atendido e ter … Continue lendo Como melhorar a Experiência dos Consumidores com uma plataforma de atendimento digital

Como criar um fluxo de nutrição com base no seu funil de vendas

Aprenda a preparar seus Leads para a compra, criando conteúdos e automatizando o processo de nutrição. Além de facilitar e automatizar o processo de comunicação com o Lead, os fluxos de nutrição ajudam a diminuir o ciclo de venda e a entregar o conteúdo certo no momento adequado. O resultado desse relacionamento via emails automatizados é um … Continue lendo Como criar um fluxo de nutrição com base no seu funil de vendas

INOVAÇÃO + GESTÃO = RESULTADOS

Por vezes pensamos demasiado em ideias de negócios. Outras vezes nem sequer pensamos e limitamo-nos a copiar o que o vizinho está a fazer. Mas a verdade é esta: se o negócio for mesmo bom, ele vai ter sucesso. Diferente do que muitos pensam, não existe fórmula mágica para gerar insights de novos negócios, mas, … Continue lendo INOVAÇÃO + GESTÃO = RESULTADOS

Lifestyle Business

Não há algo que defina uma pessoa bem sucedida. Você já ouviu falar de Lifestyle? Sabe o que significa? De origem inglesa, Lifestyle significa estilo de vida. Este conceito está muito relacionado ao estilo de vida de um indivíduo. Tenho pesquisado bastante sobre o conceito de Lifestyle Business. Em outras palavras, pessoas que escolhem ter … Continue lendo Lifestyle Business

O que é um CTO?

O chefe de tecnologia Se você se identifica com esse tipo de ambição, deve, pelo menos, ponderar sobre uma recente e próspera carreira: a de CTO - Chief Technology Officer ou Diretor-Chefe de Tecnologia. Na gestão de empresas, há diversos títulos para designar os C-levels, termo que se usa para denominar “chefe” ou diretor de … Continue lendo O que é um CTO?

O que é um CFO?

Chief Financial Officer (CFO) O Chefe do Setor Financeiro, diretor financeiro ou CFO é o responsável pela administração dos riscos financeiros de um negócio. Esse executivo é também responsável pelo planejamento financeiro da empresa. Tecnicamente o CEO é o seu superior, pois, na prática, quem manda no dinheiro manda na empresa. Hoje em dia, é … Continue lendo O que é um CFO?

O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará

Descobrir quem é o seu cliente é essencial para quem quer ter sucesso como empreendedor. O que ele gosta como ele pensa e se ele recomendaria seu negócio são algumas questões que o empresário precisa descobrir. Conhecer bem quem consome o seu produto ou serviço é uma maneira de estimular o crescimento da empresa. Gerar … Continue lendo O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará