Glossário: termos de vendas que você precisa conhecer

Vendas: um universo repleto de termos e definições próprias, que se transformam no ritmo das evoluções da quarta revolução industrial. Para os profissionais que estão imersos nesse mundo, é essencial acompanhar e conhecer cada um desses conceitos para saber aplicá-los no seu negócio. Pensando nisso, reunimos abaixo os principais termos de vendas em um glossário para que você … Continue lendo Glossário: termos de vendas que você precisa conhecer

Persuasão em Vendas: saiba como conquistar clientes e manter ritmo e consistência no batimento de metas

Quer saber qual a fórmula que leva o cliente a dizer um sim e fechar o negócio? É só aprender sobre persuasão em vendas. Em meio a tantas informações disponíveis, saber como aplicar o poder de persuasão em vendas é conseguir fazer com que uma pessoa acredite ou aceite determinada ideia. E hoje isso está cada … Continue lendo Persuasão em Vendas: saiba como conquistar clientes e manter ritmo e consistência no batimento de metas

Quando Marketing e Vendas trabalham juntos, toda a empresa ganha

Conheça alguns desafios do alinhamento entre Marketing e Vendas, saiba como enfrentá-los e veja o que fazer para que os papéis estejam claros Se alguém lhe pergunta por que é importante ter Marketing e Vendas trabalhando juntos, qual é a sua resposta? “Harmonia na empresa”? “Clima de amizade”? “Churrascos mais divertidos”? Tudo isso pode ser … Continue lendo Quando Marketing e Vendas trabalham juntos, toda a empresa ganha

Vendas por Telefone

Os times de vendas das empresas têm sofrido mudanças radicais nos últimos anos, e o principal protagonista desta mudança é, sem dúvida, a internet. Realizar vendas por telefone não é tarefa fácil. O desafio que se impõe é como prender a atenção do possível cliente, sem que ele trate a sua ligação como outras tantas. … Continue lendo Vendas por Telefone

Vendas por Telefone

Embora pareça estranho falar a respeito de vendas por telefone em plena era da internet, essa técnica ainda apresenta relevância para empresas de diferentes setores. Hoje, ninguém tem tempo para nada, as pessoas usam muito mais mensagens eletrônicas e WhatsApp do que conversas de voz. Por isso, se já havia uma resistência a contatos de … Continue lendo Vendas por Telefone

3 técnicas de atendimento que vão arrancar o UAU do seu cliente

O CLIENTE SEMPRE TEM RAZÃO? A questão é que muitos não têm ideia de quais são os princípios que norteiam esse tipo de serviço, e também não têm domínio sobre as melhores formas para lidar com os clientes que precisam atender. Quando você pensa em excelência em atendimento, o que vem a sua mente? Um … Continue lendo 3 técnicas de atendimento que vão arrancar o UAU do seu cliente